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Dudas y Aclaraciones

-Envios y entregas-

¿Realizan Envíos?

  • Si, realizamos envíos a toda la republica

  • Manejamos entregas personales en CDMX

¿Qué métodos de envió manejan?

  • Correos de México

  • Paquetería privada

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-Preventas-

¿Que es una preventa?

Las preventas es un método en el cual se pone a disposición de los clientes productos

que saldrán a la venta en un futuro, con la finalidad de que puedan asegurar su mercancía

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¿Cómo puedo realizar una preventa?

Para realizar una preventa debes de seguir los siguientes pasos:

  • Ponerte en contacto con nosotros por medio de Whatsapp(5512120946)/ Facebook/ Contacto

  • Realizar el pago solicitado para apartar tu producto

  • Enviar comprobante de pago al correo uraharaplayeras@gmail.com

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¿En que momento debo pagar lo restante por el producto?

Puedes hacer pagos mensuales durante el tiempo restante a la salida del producto

y/ó pagar lo restante al llegar el producto a tienda.

 

¿Que pasa si deseo cancelar mi preventa?

En caso de cancelar la preventa no se podrá realizar la devolución del monto aportado, se dará la opción de elegir un producto disponible con el mismo valor del monto aportado por el cliente.

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Mi producto llego dañado ¿Qué hago?

Nuestra garantía solo aplica al solo si el contenido esta dañado o viene con defecto de fabrica, la caja o blisters no aplican

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